A.
Troubleshooting PC
1)
Troubleshooting Hardware
2)
Troubleshooting Software
Troubleshooting Software biasanya
ditandai dengan lambatnya kinerja komputer dll.
B.
Peralatan dan Troubleshooting PC
Dalam melakukan Troubleshooting
PC diperlukan peralatan-peralatan yang digunakan untuk melakukan perbaikan
kerusakan pada PC.
Peralatan yang dibutuhkan dalam
Troubleshoting PC antara lain :
1.
Obeng + - , magnet dan nonmagnet.
2.
Tang
3.
Kuas
4.
Kain Kering / tisu dan cairan
pembersih
5.
Vacuum cleaner (Penyedot debu mini)
C.
Teknik Troubleshooting
Saat kita melakukan troubleshooting
PC, ada 2 teknik Troubleshooting yang harus kita ketahui dan kita
kerjakan yaitu :
1.
Teknik Forward
Pada teknik Forward , kita melakukan pendeteksian masalah
sederhana pada saat PC dan dilakukan saat PC selesai dirakit tetapi belum
dihidupkan atau belum dialiri arus listrik. Misalnya : memeriksa hubungan dari
kabel Power Supply ke socket MotherBoard.
2.
Teknik Backward
Pada teknik Backward, kita melakukan pendeteksian masalah
atau Problem pada PC setelah PC dihidupkan atau dialiri arus listrik. Misalnya
: Komputer tidak bisa dihidupkan saat tombol power ditekan.
D.
Analisa Pendeteksian Masalah
Analisa pendeteksian masalah
dilakukan setelah komputer dihidupkan, dengan kata lain kita akan melakukan Troubleshooting
PC dengan teknik Backward. Untuk lebih mudah dalam pendeteksian masalah
pada Komputer, silahkan simak tabel berikut ini :
No.
|
Komponen
|
Pendeteksian
Masalah
|
1
|
Power Suplly
|
Analisa
Pengukuran
|
2
|
Moterboard
|
|
3
|
Speaker
|
|
4
|
Ram
|
Analisa
Suara
|
5
|
VGA Card & Monitor
|
|
6
|
Keyboard
|
Analisa
Tampilan
|
7
|
Card I/O
|
|
8
|
Disk Drive
|
|
9
|
Disket
|
1) Analisa Pengukuran
Pendeteksian masalah dengan cara mengukur tegangan tegangan
listrik. Analisa Pengukuran menggunakan alat bantu multitester untuk mengukur
tegangan listrik. Contoh : mengukur tegangan yang diberikan oleh power supply
ke komponen lain.
2) Analisa Suara
Pendeteksian masalah menggunakan kode suara (beep) yang
dimiliki oleh Bios dan dapat didengar lewat Speaker. Pastikan Speaker telah
terpasang. Untuk mempermudah pengenalan kode suara tsb pada masing-masing Bios,
lihat Modul Instalasi PC dan Diagnosa PC Hal. 99 atau buka
3) Analisa Tampilan
Pendeteksian masalah berdasarkan pesan error yang tampil
pada layar monitor. Contoh: Pada saat komputer dinyalakan, tampil pesan
keyboard error, maka bisa dipastikan letak permasalahannya ada pada keyboard.
E.
Melakukan Troubleshooting
1.
Komputer Mati
Biasanya
penyebab kenapa komputer tidak hidup atau tidak ada power adalah karena kabel
listrik tidak terpasang dengan benar, kabel listrik ada yang rusak, terjadi
kerusakan pada UPS, stabilizer atau Power Supply. Adapun cara menangani masalah
tersebut adalah sebagai berikut:
-
Tahap pertama, cek arus listrik mengalir atau tidak, jika tidak maka cek
listrik apakah mati lampu atau tidak.
-
Jika listrik mengalir, cek tegangannya, lebih baik anda menggunakan Stavolt
untuk menghindari naik turun tegangan listrik.
-
Jika listrik sudah mengalir tetapi PC masih belum bisa menyala, ceklah stavolt
anda, apakah masih bisa berfungsi ( tidak rusak ). Tetapi jika tidak rusak tapi
PC tidak menyala cek output dari stavolt, apakah listrik masih mengalir.
-
Jika listrik dari stavolt mengalir tetapi PC mati, cek Power Supply, jika kipas
pada Power Supply mati maka yang harus kita lakukan adalah mengecek semua
koneksi kabel apakah sudah terpasang dengan benar atau belum.
-
Jika sudah terpasang dengan benar dan Power Supply belum hidup, maka cek semua
kabel yang ada di Power Supply terutama kabel yang berhubungan langsung dengan
arus listrik dan kabel yang berwarna hijau dan abu-abu. Apabila belum hidup,
kemungkinan Power Supply pada computer tersebut bermasalah atau rusak dan jika
power supply rusak, segera beli baru.
-
Jika Power Supply menyala, tetapi saat menekan tombol power PC tidak
hidup/menyala, cek dengan benar kabel power dari power supply ke Motherboard
dan ke komponen lain.
-
Jika PC masih mati, periksa Kabel Front Panel, periksa dengan teliti pemasangan
kabel Front Panel dengan benar.
-
PC Masih mati, coba periksa RAM pada Motherboard, periksa dan pastikan
pemasangannya dengan benar.
-
Masih terjadi kesalahan yang sama, periksa kabel konektor tombol power PC,
mungkin kabel putus sehingga PC tidak menyala.
-
PC masih belum bisa menyala ? pergi ke Tukang Servis Komputer atau anda menjual
PCnya dan anda beli PC yang baru.
2.
PC Hidup tapi tidak muncul Gambar
pada Monitor
-
Pertama periksa arus listrik ke
monitor.
-
Cek kabel power monitor apakah kabel tersebut tidak rusak atau belum terhubung
dengan listrik. Gantilah kabel jika rusak atau hubungkan ke arus listrik jika
belum terhubung.
-
Jika sudah dilakukan dan belum juga hidup, maka cek kembali Kabel VGA pada
motherboard dan pastikan Kabel VGA terpasang dengan baik dan tidak kendor, lalu
coba hubungkan kembali pada monitor kemudian cek juga seting warna contrast,
brightness pada monitor sudah benar atau belum
-
Jika sudah dilakukan dan belum juga hidup, maka cobalah tes dahulu monitor ke
computer lain.
-
Jika Monitor tidak menyala kemungkinan besar ada kerusakan pada Monitornya,
maka cobalah untuk mengganti Monitor dengan yang baru.
3.
Terdengar Bunyi Beep
Pada kasus ini pertama, cek Merk apa Bios anda. Kedua,
cocokkan bunyi beep yang terdengar dengan kode beep sesuai Bios anda pada
masalah yang dimunculkan melalui beep ( pada masing-masing Bios berbeda bunyi
beep ). Untuk mempermudah silahkan buka Modul Instalasi PC dan Diagnosa PC
Hal. 99 atau buka
4.
Keyboard tidak dikenal oleh PC
- Cek konektor keyboard ke motherboard, pastikan terhubung
dan pastikan lampu indikator menyala.
- Cek kabel konektornya, pastikan kabel tidak putus. Lalu
sambungkan kabel konektor dengan benar.
- Restart PC, jika masih terjadi kesalahan, mungkin
Keyboardnya rusak. Periksa keyboardnya di PC lain, jika Keyboard masih tidak
bisa, maka bisa dipastikan bahwa keyboard rusak.
- Beli keyboard baru.
5.
PC Menyala tetapi tidak bisa masuk
ke OS
-
Pertama, masuk ke Bios, periksa Harddisk terdetek atau tidak, jika tidak
lakukan langkah selanjutnya
-
pastikan di Harddisk anda sudah terinsal OS, lalu periksa kabel power dan
konektor Harddisk. Pastikan sudah terhubung.
-
Jika masih belum bisa, kemungkinan kabel konektor atau power atau Harddisk anda
yang rusak. Periksa Harddisk anda di PC lain. Jika bisa periksa kabel konektor
dan power (kemungkinan kabel putus). Jika harddisk tidak bisa di PC lain,
Harddisk anda rusak. Beli Harddisk baru.
6.
Mouse tidak terdeteksi oleh PC
-
Periksa mouse anda, jika tidak menyala periksa kabel konektornya, pastikan
terpasang dengan benar.
-
Jika belum menyala mungkin kabel putus atau komponen dalam Mouse putus. periksa
mouse anda di PC lain.
-
Jika Mouse menyala tetapi mouse tidak bisa, periksa di Device Manager, kemungkinan
mouse anda tidak terdetek di PC anda, periksa drivernya sudah terinstal atau belum.
-
Jika sudah terinstal tapi masih tidak bisa, kemungkinan Mouse yang anda gunakan
tidak Compatible dengan OS anda.
-
Coba beli baru Mouse yang compatible dengan OS anda.
7.
CD Rom menyala tetapi tidak bisa
konek dengan PC
-
Pertama, periksa kabel konektor CD Romnya. Pastikan tersambung.
-
kedua, kemungkinan kerusakan pada optic CD Romnya.
-
periksa driver apakah sudah terinsatal.
-
coba perbaiki dengan CD Cleaner untuk membersihkan Optic
8.
Komputer Hang atau Crash
Ketika
kita sedang menjalankan computer tiba-tiba berhenti, tidak merespon, mouse atau
keyboard tidak berfungsi dan lain sebagainya, maka penanganannya adalah:
-Restart
computer melalui tombol restart yang ada pada chasing.
-
Jika hang terjadi ketika menjalankan program aplikasi, maka coba tekan tombol
Ctrl + Alt + Del pada keyboard secara bersamaan, maka akan muncul windows task
manager. Dan biasanya program aplikasi yang menyebabkan hang akan ditandai
dengan status not responding, sedangkan apikasi yang sedang berjalan akan ditandai
dengan status running, lalu setelah itu klik pada program aplikasi yang
ditandai dengan status not responding kemudian klik pada tombol perintah end
task. Jika berlangsung lama maka lakukan restart.
-
Setelah itu cek program aplikasi tersebut dan jika hal itu yang menyebabkan
hang maka install ulang aplikasi tersebut.
-
Jika masih hang maka install ulang operasi system sebab bias jadi terkena
virus.
-
Jika hal tersebut belum menyelesaikan masalah, maka kerusakan mungkin terjadi
pada hardware.
9.
Muncul Tulisan “DISK BOOT FAILURE,
INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER”
Kerusakan
pada hardisk anda atau system yang ada dihardisk hilang. Solusi : Pastikan
hardisk dikenal didalam sistem BIOS komputer caranya dengan memperhatikan
tampilan awal apakah ada IDE / hardisk yang muncul atau tekan del pada saat
awal menyala lalu lihat di standard setting apakah hardisk anda muncul tidak
disitu. Jika muncul berarti hardisk bagus hanya systemnya/partisinya yang
hilang> lakukan instalasi system lagi, jika tidak muncul hardisk anda yang
rusak> Ganti dengan yang baru. Atau coba tepuk secara perlahan badan hardisk
lalu nyalakan lagi, jika berhasil segera backup data anda.Kenapa di tepuk
pelan? sekedar memberi goncangan sedikit di motor hardisk yang macet agar bergerak
lagi.
10. Lupa Password BIOS
Cara
Mengatasinya :
-
Cabut batterey cmos pada cpu
-
Atau dengan cara emncoba menebak bberapa password default untuk beberapa
produsen bios misalkan AMI dan AWARD (contoh : A.M.I, AMI, AMI_SW, ALLY, 589589
dll)
11. Jam pada Bios selalu berubah
Cara Mengatasinya :
- batteray cmos sudah tidak berfungsi (mati), ganti dengan batteray yang baru
- batteray cmos sudah tidak berfungsi (mati), ganti dengan batteray yang baru
12. Setelah Menambah RAM Proses Komputer Manjadi Semakin Lambat
Cara
Mengatasinya :
-
perhatikan batas kapasitas ram anda, misalnya ram jenis EDO batas maksimalnya
adalah 64 MB, maka ketika dipaksakan untuk ditambah maka komputer anda menjadi
semakin lambat
13. Monitor Menjadi Gelap Saat Loading Windows
-
kemungkinan disebabkan karena setup driver untuk monitor tidak tepat(setting
frekuensinya terlalu tinggi)
-
masuk dulu ke dalam kondisi safe mode (tekan F8)
-
install ulang driver VGAnya
14. Ukuran Tampilan monitor Tidak Sesuai Keinginan
-
masuk ke display propertis (klik kana semabrang tempat pilih propertis)
-
Tekan tab setting dan dan atur ukuran tampilan sesuai dengan keinginan (pada
screean area)
F.
Sumber
- Pak Handri Wiyono
- Modul Setul Pheriperal dan
Perawatan PC
- Modul Instalasi PC dan Diagnosa PC
- http://aremabersholawat.blogspot.com/2013/05/memperbaiki-komputer-sendiri.html
thanks gan, good job
BalasHapusalat pemisah lcd